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            淮安市淮陰區:紀信協同 推動群眾“事心雙解”

            發布日期:2022-05-18信息來源:新華日報字號:[ ]

              “村里已經把我的項目款結清了。感謝你們對我反映的問題認真調查核實,不僅解了我燃眉之急,也打開了我的心結……”在淮安市淮陰區人民來訪接待中心,信訪人金某高興地說道。

              該信訪件的順利辦結,得益于淮陰區“紀檢+信訪”的多維聯動。近年來,淮陰區強化黨建引領作用,積極創新信訪工作思路,探索實行“紀信協同”機制,及時傾聽群眾呼聲、解決群眾合理合法訴求,統籌推進信訪突出問題和信訪積案攻堅化解,切實建設好人民滿意窗口,做好“送上門來的群眾工作”,更好地維護群眾合法權益,營造和諧穩定的社會環境。

              為推動信訪工作提質增效,淮陰區出臺《信訪述職制度》,明確以季度例會的形式推動“紅臉出汗”,區委區政府相關領導對信訪責任單位述職進行點評,深入剖析信訪工作整體形勢。對整改落實情況,區紀委監委及時組織跟蹤督查,督促涉訪單位“一把手”切實承擔起信訪工作“第一責任人”責任。

              “實行‘紀信協同’機制后,各單位對信訪辦理的重視程度明顯提高,全區信訪形勢持續好轉,一批疑難復雜信訪問題得到有效化解,實現了‘1+1﹥2’的效果?!眳^信訪局負責人介紹。

              該區積極構建“大信訪”監督工作新格局,每月對全區信訪辦理情況進行研判分析,緊盯信訪舉報“前、中、后”環節,聚焦主體責任、首辦責任和穩控責任落實,對工作中不作為亂作為引發信訪矛盾、初信初訪辦理中久拖不辦導致越級上訪、信訪穩控工作中履職不力引發不良社會影響的責任人嚴肅問責?!凹o信協同”機制實行以來,共立案審查8人,問責24人。

              同時,精準研判信訪內容,對紀檢監察業務范圍內外事項交織的信訪問題,充分發揮紀信協作聯動作用,借助陽光信訪系統平臺、檢舉舉報平臺,了解信訪人信訪軌跡、信訪事項和承辦單位答復意見,挖掘信訪人的真實訴求,做到“同研判、同會辦、同督查”;對屬于業務范圍外的信訪件,按照《信訪工作條例》規定,及時移送處理,并做好跟蹤和反饋,避免群眾信訪“來回跑、多頭跑”。今年,共雙向移送信訪件21件。

              “我們通過對雙向移送發現問題的研判,撰寫信訪分析報告,為監督檢查、巡視巡察提供參考?!眳^紀委監委信訪室主任表示。

              此外,對群眾重復反映、反饋結果不滿意的突出問題,淮陰區實行領導包案,定期會商,以重點問題交辦的形式交給責任部門,同時抄送派駐紀檢監察組或鎮(街道)紀(工)委跟進監督,通過紀委監委力量介入,全面壓實信訪工作責任,推動各地各級信訪干部履職擔當,提高群眾“急難愁盼”問題的解決效率,讓信訪群眾“事心雙解”。 (胡蕭薇 王其權 武雅)


            在公交车上震蛋器折磨自己
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